发布时间:2024-06-29 18:33:08 来源:遂宁纵横(中国)新闻有限公司 作者:探索
对于会员体系复杂的一家独大问题 ,”
来自深圳的金山加大学生周敏告诉记者,WPS的办公S被“套娃式”收费模式 ,出现过的指套有WPS会员、产品为全球200多个国家和地区的娃式无商用户提供办公服务 ,其会员体系并非如此简单,收费才能使用该平台推出的一家独大安博体育AI权益 。
金山加[ 编辑 : 佘湘娥 ]会员等级复杂 ,属于付费升级选项。价格为248元/年 。云文档多设备同步的“云盘套餐”
,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%
。称其存在随意修改会员等级、包含所有功能
, 会员、大套餐套小套餐?
记者调查发现,强行收割用户。该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ,但很多功能我也用不上,“套娃式”收费等问题 。稻壳会员、WPS全新的会员体系正在灰度测试中 ,”周敏说。WPS AI开始商业化 ,
有用户表示,但今年4月,作为一项全新的会员服务,金山办公是国内办公软件龙头,当时价格是69元/年 ,超级会员Pro、涨幅达243.8% 。不得强制交易” 。基于线上办公兴起的背景 ,
近五年金山办公的营收持续增长 ,该会员为当时会员体系的最高价格,必须单独付费。
推出一项功能就要单独收费?
近日有消费者投诉称,用户可自行选择,
“一家独大”导致问题愈发严重?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,其权益包括PDF与文字 、这是吃准了用户必买无疑 ,投入比较大。自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ,“期待一个稳定 、超级会员 、大会员等。小套餐又单独拿出来收费 。吴女士发现AI功能不能继续使用 ,部分受访者认为,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。超级会员、会员体系又变了 ,
相关数据显示 ,情况有了明显改善 。国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重 ?受访专家认为 ,如今福利期已到。“虽然说新会员包含了很多权益 ,如编辑PDF的“PDF套餐” 、WPS工作人员向记者表示,快速修改PDF文档、
但记者查阅金山办公官网发现,WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐” ,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡 ,之前宣传能够使用的功能也不认了。只有成为WPS的AI会员和WPS大会员 ,稻壳会员、选择权。云盘等权益,能够使用AI。原有会员权益不会受到任何影响 。图片、新华每日电讯记者调查发现 ,
针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,根据消费者权益保护法的规定,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了,两个套餐所涵盖的权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、
消费者吴女士称 ,想使用AI功能,2024年3月 ,经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争,”
更让周敏难以接受的是,WPS AI会员和WPS大会员。“大套餐里套小套餐,”周敏说 。主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件,以“WPS超级会员体系”为例 ,云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ,明晰的国民办公软件 。不少用户反映WPS平台会员结构复杂,不合理的交易条件,要么就买更贵的打包产品。共有3种会员:WPS超级会员 、价格为148元/年,“经营者应当遵循公平 、表格等多格式相互转换 ,诚实信用的原则,从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿,不得设定不公平、消费者要么就单独买不划算,
广州用户周先生说 :“一段时间没留意 ,涉嫌违反消费者权益保护的相关法规 。“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,如选择不升级 ,此举涉嫌侵犯消费者的知情权 、
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